Kostenloses WordPress-Support-Plugin
WordPress Support Me erleichtert die Erstellung von Konten, wenn Sie privat mit Support-Personal für ein Theme oder Plugin arbeiten. Die Erstellung von temporären Admin-Konten kann frustrierend sein, aber Support Me macht es schmerzlos. Das Plugin ermöglicht es Ihnen, Support-Konto-Sitzungen genauso zu verwalten wie jedes andere Benutzerkonto.
Sie müssen keine gefälschten E-Mail-Adressen erfinden oder den kompletten Registrierungsprozess durchlaufen. Sie legen einfach eine Zeit oder ein Datum fest, an dem Ihre Support-Konten ablaufen sollen, und sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie fertig sind. KB Support - WordPress Help Desk und Awesome Support Free sind weitere WordPress-Plugins, die Sie für Support ausprobieren können.
Erstellen eines Administrator-Benutzerkontos
Wenn Sie ein Administrator-Benutzerkonto auf Ihrer WordPress-Website erstellen möchten, müssen Sie zu Benutzer » Hinzufügen im Menü auf der linken Seite gehen. Es wird ein Bildschirm angezeigt, auf dem Sie die erforderlichen Details wie Benutzername, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Website und Passwort hinzufügen können. Anschließend geben Sie ihre Rolle als Administrator an.
Sie können auch das Temporary Login Without Password-Plugin verwenden, wenn Sie nicht möchten, dass sich Ihr Support-Personal um Passwörter kümmert, aber dies könnte ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Wie funktioniert ein Administrator-Benutzerkonto?
Alle WordPress Support-Konten geben ihren Benutzern volle Administratorrechte, außer dass sie keine anderen Benutzer erstellen, befördern, bearbeiten oder löschen können. Ihre Website ist sicher, wenn Sie temporäre Benutzerkonten zulassen.
Support Me ist auch vollständig kompatibel mit anderen Plugins wie Debug Bar. Dies stellt sicher, dass Ihr Support-Personal Ihnen schnell bei der Lösung von Problemen helfen kann, sodass Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können.
Technische Anforderungen
Support Me erfordert WordPress Version 3.5.0 oder höher. Es benötigt auch mindestens PHP 5.3 , um auf Ihrem Webhosting-Server ausgeführt werden zu können. Nach der Installation können Sie Support-Optionen zu Ihrer Website hinzufügen.
Sie können WordPress- und Plugin-Entwicklern helfen, moderne PHP-Anforderungen zu erfüllen, indem Sie bei Ihrem Host anfordern, dass Sie so schnell wie möglich ein Upgrade durchführen.
